Правила за повелителност

Последна актуализация: 29 август 2024 г.

Тази Политика за поверителност описва как PERGLOT STORE („Сайтът“, „ние“, „нас“ или „наш“) събира, използва и разкрива вашата лична информация, когато посещавате, използвате нашите услуги или правите покупка от perglot.com („Сайтът“) или по друг начин комуникирате с нас във връзка със Сайта (заедно наричани „Услугите“). За целите на тази Политика за поверителност „вие“ и „вашето“ означават вас като потребител на Услугите, независимо дали сте клиент, посетител на уебсайта или друго лице, чиято информация сме събрали съгласно тази Политика за поверителност.

Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност.

Промени в тази Политика за поверителност

Можем периодично да актуализираме тази Политика за поверителност, включително за да отразим промените в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини. Ще публикуваме актуализираната Политика за поверителност на Сайта, ще актуализираме датата на „Последна актуализация“ и ще предприемем всички други необходими стъпки съгласно приложимото законодателство.

Как събираме и използваме вашата лична информация

За да предоставяме Услугите, събираме и сме събирали през последните 12 месеца лична информация за вас от различни източници, както е описано по-долу. Информацията, която събираме и използваме, варира в зависимост от начина, по който взаимодействате с нас.

Освен специфичните начини за използване, посочени по-долу, можем да използваме информацията, която събираме за вас, за да комуникираме с вас, да предоставяме или подобряваме Услугите, да спазваме приложимите правни задължения, да прилагаме приложимите условия за ползване и да защитаваме Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или други лица.

Каква лична информация събираме

Типовете лична информация, която получаваме за вас, зависят от начина, по който взаимодействате със Сайта и използвате Услугите. Когато използваме термина „лична информация“, имаме предвид информация, която идентифицира, се отнася до, описва или може да бъде свързана с вас. Следващите раздели описват категориите и специфичните типове лична информация, която събираме.

Информация, която събираме директно от вас

Информацията, която директно ни предоставяте чрез Услугите, може да включва:

  • Контактни данни, включително вашето име, адрес, телефонен номер и имейл.
  • Информация за поръчки, включително вашето име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, потвърждение на плащане, имейл адрес и телефонен номер.
  • Информация за акаунта, включително потребителско име, парола, въпроси за сигурност и друга информация, използвана за защита на акаунта.
  • Информация за клиентската поддръжка, включително информацията, която избирате да включите в комуникациите си с нас, например при изпращане на съобщение чрез Услугите.

Някои функции на Услугите може да изискват от вас да предоставите определена информация за себе си. Можете да изберете да не предоставяте тази информация, но това може да ви попречи да използвате или да имате достъп до тези функции.

Информация, която събираме за вашето използване

Можем също така автоматично да събираме определена информация за вашето взаимодействие с Услугите („Данни за използване“). За тази цел можем да използваме бисквитки, пиксели и подобни технологии („Бисквитки“). Данните за използване могат да включват информация за начина, по който осъществявате достъп до нашия Сайт и акаунта си, включително информация за устройството, браузъра, връзката с мрежата, вашия IP адрес и друга информация за взаимодействието ви с Услугите.

Информация, която получаваме от трети страни

Накрая, може да получим информация за вас от трети страни, включително от доставчици и партньори, които могат да събират информация от наше име, като:

  • Компании, които поддържат нашия Сайт и Услуги, като Shopify.
  • Нашите платежни процесори, които събират информация за плащанията (например, банкови сметки, информация за кредитни или дебитни карти, адрес за фактуриране), за да обработят вашето плащане и да изпълнят поръчките ви и да ви предоставят продукти или услуги, които сте заявили.

Когато посещавате нашия Сайт, отваряте или кликвате върху имейли, които ви изпращаме, или взаимодействате с нашите Услуги или реклами, ние или трети страни, с които работим, можем автоматично да събираме определена информация чрез онлайн технологии за проследяване като пиксели, уеб маяци, софтуерни комплекти за разработчици, библиотеки от трети страни и бисквитки.

Всяка информация, която получим от трети страни, ще се третира съгласно тази Политика за поверителност. Също така вижте раздела по-долу, Трети страни и връзки.

Как използваме вашата лична информация

  • Предоставяне на продукти и услуги: Използваме вашата лична информация, за да ви предоставим Услугите, включително да обработим вашите плащания, да изпълним вашите поръчки, да ви изпращаме известия, свързани с вашия акаунт, покупки, връщания, замени или други транзакции.
  • Маркетинг и реклама: Можем да използваме вашата лична информация за маркетингови и рекламни цели, като например изпращане на промоционални съобщения и рекламиране на продукти и услуги.
  • Сигурност и предотвратяване на измами: Използваме вашата лична информация, за да открием и разследваме измами или друга незаконна дейност.
  • Комуникация и подобряване на услугите: Използваме личната ви информация за да предоставяме клиентска поддръжка и подобряваме Услугите.

Бисквитки

Използваме бисквитки за анализи и за подобряване на услугите. Потребителите могат да контролират настройките за бисквитки в браузъра си.

Как споделяме лична информация

Споделяме лична информация с доставчици, партньори и трети страни при определени обстоятелства, включително за изпълнение на договори и по законови причини.

Трети страни и връзки

Сайтът може да предоставя връзки към сайтове на трети страни. Препоръчваме преглеждането на техните политики за поверителност.

Данни на деца

Не събираме умишлено лична информация за деца под 16 години. Родителите могат да поискат изтриване на такава информация.

Сигурност и съхранение на информацията

Използваме мерки за защита, но не можем да гарантираме перфектна сигурност. Съхраняваме информацията въз основа на различни фактори като поддръжка на акаунти и изпълнение на правни задължения.

Вашите права

Потребителите имат права за достъп, корекция, изтриване и други, в зависимост от местоположението им и приложимите закони.

Оплаквания

Потребителите могат да се свържат с нас при оплаквания или да се обърнат към съответните органи за защита на данните.

Международни потребители

Може да прехвърляме и обработваме лична информация извън вашата страна.

Контакт

За въпроси или упражняване на права се свържете с нас на support@perglotstore.com